Privacybeleid van IPTV Dark

Wie is verantwoordelijk voor dit privacybeleid?

IPTV Dark is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via onze website en bij je bestelling met ons deelt. Dit privacybeleid geldt voor alle bezoekers en klanten. Meer uitleg over wat persoonsgegevens zijn vind je bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Welke gegevens verwerkt IPTV Dark?

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. Wij onderscheiden de volgende categorieën:

• Contactgegevens, zoals je naam en e-mailadres.
• Bestelgegevens, zoals het gekozen pakket, de looptijd en je betaalstatus.
• Technische gegevens, zoals je IP-adres en apparaattype, voor beveiliging en support.
• Berichten die je ons stuurt, bijvoorbeeld bij een vraag of klacht.

Waarom gebruiken wij je gegevens?

Doelen en grondslagen in ons privacybeleid

• Uitvoering van de overeenkomst: je bestelling verwerken, je inloggegevens versturen en support geven.
• Wettelijke verplichting: een administratie voeren en voldoen aan fiscale bewaarplichten.
• Gerechtvaardigd belang: onze website beveiligen, misbruik voorkomen en onze dienst verbeteren.
• Toestemming: alleen als wij je daar vooraf om vragen. Je kunt toestemming altijd intrekken.

Bewaartermijnen en delen met derden

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en betaalgegevens bewaren wij zolang de wet dat vereist, meestal zeven jaar. Wij verkopen je gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met verwerkers die wij nodig hebben, zoals hosting-, e-mail- en betaaldiensten, en met wie wij afspraken over gegevensbescherming maken. Meer over wat dit betekent voor je gegevens lees je in de privacyregels van de Rijksoverheid.

Jouw rechten onder het privacybeleid

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je de verwerking beperken, bezwaar maken en je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar support@ip-tvdark.nl. Wij reageren binnen één maand. Ben je het niet eens met onze aanpak, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging en cookies

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen. Toch is geen enkele verbinding volledig risicovrij; surf daarom altijd veilig online zaken doen. Onze website gebruikt alleen cookies die nodig zijn voor de werking. Gebruiken wij later andere cookies, dan vragen wij eerst je toestemming.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen deze tekst aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving of een nieuwe functie. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.

Kinderen en doorgifte van gegevens

Onze dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Merk je dat een kind gegevens heeft doorgegeven, mail ons dan en wij verwijderen die gegevens.

Wij streven ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Verwerkt een partij gegevens daarbuiten, dan zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wij nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en aanzienlijke gevolgen voor je hebben.

Datalekken

Ondanks onze maatregelen kan een datalek voorkomen. Levert een datalek een risico voor je op, dan melden wij dit binnen de wettelijke termijn bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij je zo snel mogelijk, zodat je zelf maatregelen kunt nemen.

Veelgestelde vragen

Verkopen jullie mijn gegevens?

Nee. Wij verkopen je gegevens niet en gebruiken ze alleen voor de doelen die hierboven staan.

Hoe vraag ik verwijdering van mijn gegevens aan?

Stuur een e-mail naar support@ip-tvdark.nl. Wij verwijderen je gegevens, tenzij een wettelijke bewaarplicht dat verhindert.

Hoe lang duurt het voor jullie reageren?

Wij reageren op verzoeken zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand.